ENVOIS PAR LA POSTE

PostL’herboristerie DESMECHT vous propose d’envoyer vos colis à domicile. Pour cela les commandes se font par téléphone. On regardera avec vous quels produits vous aimeriez, leur disponibilité et les différentes façons d’envoyer les colis.

TEL : 0032 (0)2/ 511 29 59

! Veuillez vous assurer d’avoir votre carte crédit en mains quand vous nous téléphonez, nous vous demanderons : le numéro de carte (16 chiffres), la date d’expiration et le code de sécurité (= 3 ou 4 chiffres au verso de votre carte)

Livraison par TAXI dans les 19 communes de Bruxelles :
Nous pouvons envoyer par taxi votre colis au jour et à l’heure convenu (± 3 heures de marge – départ du paquet seulement quand le magasin est ouvert)
Dans le cas échéant nous demandons un règlement par carte crédit (VISA ou Mastercard).
Tarif: 15.00euro (sauf si le coli est très grand)

Livraison par la POSTE pour la Belgique :
Nous envoyons des paquets par la poste dans tout le pays. Vous avez la possibilité de choisir un envois simple (qui est payé par carte crédit VISA ou Mastercard) ou en envois contre remboursement où vous pouvez payer au facteur.
Les envois contre remboursement sont un peu plus cher mais offrent l’opportunité aux personnes qui n’ont pas de carte crédit de recevoir des colis.
Les envois s’effectuent une fois pas semaine, normalement chaque jeudi. Les paquets sont livrés au domicile du destinataire par le facteur. Si le destinataire n’est pas chez lui lorsque le facteur passe, le facteur met une petite note dans la boite au lettre. Le client peut alors demander par téléphone une seconde présentation, ou aller chercher son paquet dans les 14 jours au bureau de poste.
Tarif payement carte: 10.00euro (jusque 2kg – merci de nous téléphoner pour le tarif des grands colis)
Tarif payement facteur: 17.00euro (jusque 2kg – merci de nous téléphoner pour le tarif des grands colis)

Livraisons par la POSTE à l’Etranger :
Nous pouvons envoyer des paquets à l’étranger, néanmoins la liste des pays est limitée :
Grand-Duché de Luxembourg, Pays-Bas, France (sauf Zone DOM TOM), Allemagne, Royaume-Uni, Espagne, Portugal, Italie, Grèce, Danemark, Suède, Finlande, Autriche, Chypre, Irlande, Malte, Suisse, Norvège, Icelande, Liechtenstein
Ces envois ce payent toujours par carte crédit (VISA ou Mastercard).
Les envois s’effectuent une fois pas semaine, normalement chaque jeudi. Les paquets sont livrés au domicile du destinataire par le facteur. Si le destinataire n’est pas chez lui lorsque le facteur passe, le facteur met une petite note dans la boite au lettre. Le client peut alors demander par téléphone une seconde présentation, ou aller chercher son paquet dans les 14 jours au bureau de poste. (Ceci peut différer selon le pays de destination).
Tarif: Veuillez nous téléphoner pour connaitre les tarifs pour l’etranger.

* Le paquet est envoyé aux risques et périls du client. La firme DESMECHT ne peut être responsable pour la perte ou l’endommagement du coli. Nous essayerons néanmoins de faire tout dans nos moyens possibles pour que l’envoi se passe bien.